“手機(jī)里存著太多的重要信息，丟了就麻煩了，太感謝胡師傅了”。7月21日，市民陳女士匆匆趕到BRT-6號(hào)線終點(diǎn)站取回了丟失的手機(jī)，并向幫助自己找到手機(jī)的胡師傅表達(dá)感謝。

據(jù)了解，當(dāng)日，陳女士乘坐BRT6號(hào)線時(shí)由于下車匆忙，不慎將手機(jī)遺落在后排座位下。恰巧，駕駛員胡勤力師傅駕駛車輛到達(dá)終點(diǎn)站，按照慣例清掃車廂時(shí)，發(fā)現(xiàn)了丟失的手機(jī)，胡師傅立即將手機(jī)妥善保管，并第一時(shí)間向調(diào)度室報(bào)備。調(diào)度員迅速登記信息，密切關(guān)注尋物來電。 過了許久，陳女士才驚覺手機(jī)丟失，心急如焚，就在一籌莫展時(shí)，陳女士抱著試一試的心態(tài)撥打了自己的手機(jī)號(hào)。令她意外的是，電話那頭傳來了胡師傅溫和的聲音。在仔細(xì)核對(duì)手機(jī)特征、確認(rèn)身份后，雙方約定地點(diǎn)完成交接。當(dāng)手機(jī)重新回到自己手中時(shí)，陳女士激動(dòng)不已，連連向胡師傅表示感謝。 一部手機(jī)，串聯(lián)起責(zé)任與誠信的暖心故事。胡勤力師傅的善舉，不僅是個(gè)人高尚品格的體現(xiàn)，更是棗滕BRT“以乘客為中心”服務(wù)理念的生動(dòng)縮影。在快節(jié)奏的都市生活中，這樣的溫暖瞬間如同星光，照亮了城市文明的底色。