5月12日15時許，在交發(fā)集團(tuán)國運(yùn)公司公交發(fā)車區(qū)，公司職工韓亞楠熱心幫助視障乘客順利乘車，上演了溫情一幕。

原來，現(xiàn)場調(diào)度員韓亞楠在例行巡檢時，發(fā)現(xiàn)一位手持盲杖的視障乘客正獨(dú)自坐在候車區(qū)，她立即上前詢問，在了解到需乘坐601路公交車后，這名90后調(diào)度員隨即化身“臨時向?qū)А�，輕輕扶著這位乘客將他引導(dǎo)至601路公交車上，待這位乘客穩(wěn)妥落座后，她又向當(dāng)班駕駛員細(xì)致交代給予多多照應(yīng)。面對乘客的連聲道謝，她靦腆地回應(yīng)：“這只是舉手之勞，換作其他同事都會這么做的。” 細(xì)微之處顯真情，平凡崗位見擔(dān)當(dāng)。一次攙扶、一份關(guān)懷，不僅折射出交發(fā)人的職業(yè)素養(yǎng)，更讓“有愛無礙”的文明理念在車廂內(nèi)外生動呈現(xiàn)，傳遞出滿滿的社會正能量。